Preživjeti verbalni gaf

Kako se izvući iz neugodne situacije?

Preživjeti verbalni gaf

Sigurno vam se u životu dogodilo da ste “izvalili” neku totalnu glupost ili je netko prečuo vašu trač partiju. Govorimo o neugodnim situacijama u kojima ste htjeli propasti u zemlju od srama ili zaželjeli da ste radije pregrizli jezik. Još ako se situacija dogodila na poslu gdje moramo ostavljati profesionalan dojam, tim gore. Sada se postavlja pitanje kako, kad se tako nešto dogodi, reagirati i nositi s tim?

Najlakše bi bilo reći - pazite  da se uopće ne dovedete u takvu situaciju, no kako to nije baš u našoj ljudskoj prirodi, imamo nekoliko savjeta što točno učiniti kad vaš verbalni ili nekakav drugi lapsus načuju ili vide upravo oni koji nisu smjeli. 

1. Priznajte krivicu
Ako počinite očiti “faux pas”, primjerice verbalni ispad ili slanje perverznog mejla cijeloj firmi, nema smisla da ga pokušavate sakriti. S druge strane i pretjerano raspravljanje o tome moglo bi stvari samo pogoršati. Radije ispravite grešku, ispričajte se i dalje nastavite normalno s poslom.

2. Izvucite iz situacije najviše što možete
Ako vas je kolega ili šef uhvatio u ogovaranju iskoristite priliku kako biste mu otvoreno rekli što vam ne odgovara i zašto vam je teško s njim surađivati. Ispričajte se zbog načina na koji je to on (ili ona) saznao/la i započnite otvorenu i iskrenu diskusiju o toj temi. Možda ćete negativnu situaciju pretvoriti u pozitivnu.

3. Nemojte gaf doživljavati previše ozbiljnoNišta neće izgladiti neugodnu situaciju brže od dobre šale na njen račun. Ako se možete šaliti na svoj račun (i na račun svojih grešaka), vjerojatno to mogu i drugi. Smijeh često najbolje rješava napetosti na radnom mjestu.

Pridržavanje ovih savjeta možda vas neće spriječiti da ponovite sličnu grešku, no pomoći će vam kako se s njom nositi i kako na najbolji način reagirati. Svi mi griješimo, pa u sličnoj situaciji imajte razumijevanja za druge.