Većina nas dobro uočava otvoreno agresivne ljude. Iako se ne osjećaš dobro kad te netko vrijeđa, kritizira ili omalovažava, barem znaš zašto te to boli. No, ponekad se zbog ljudi oko sebe, uključujući blisku obitelj, prijatelje i kolege, osjećamo nelagodno, ali ne možemo točno shvatiti zašto.
Ako se to često događa s jednom ili više osoba u tvom životu, možda se si okružena pasivno-agresivnim ponašanjem, koje je puno teže otkriti nego otvoreno agresivno ponašanje. Pasivna agresivnost, kako sama riječ govori, tendencija je uključivanja u neizravno izražavanje neprijateljstva kroz djela poput suptilnih uvreda, mrzovoljnog ponašanja, tvrdoglavosti ili namjernog neuspjeha u izvršavanju traženih zadataka.
Budući da je pasivno-agresivno ponašanje implicitno ili neizravno, teško ga je uočiti, čak i kad osjećaš psihološke posljedice.
Poznata znanstvenica Berit Brogaard, specijalizirana za područja kognitivne neuroznanosti i filozofije uma, za Psychology Today opisala je pet primjera pasivno-agresivnog ponašanja. Iako ovo nisu svi načini na koje osoba može biti pasivno-agresivna, najčešći su.
Tretman šutnjom
U svom standardnom obliku, tihi tretman sastoji se od potpunog ignoriranja druge osobe, odbijanja odgovora na sva pitanja te osobe, a možda čak i odbijanja priznanja njihove prisutnosti. Ova vrsta tretmana šutnjom nije osobito pasivno-agresivna, jer je vrlo eksplicitna.
No postoje suptilniji načini na koje te osoba može podvrgnuti tihom tretmanom. Na primjer, možda te kolega "slučajno" ne prepozna u hodniku na poslu. Samo što se to događa nasumično pa imaš problema sa spoznajom je li to namjerno ili slučajno. Isto se može dogoditi na sastancima ili tijekom drugih interakcija. Tvoj kolega može namjerno zanemariti tvoje komentare, ali to činiti nedosljedno, tako da zaista ne možeš reći je li to namjerno ili nije.
Suptilne uvrede
Većina nas prepoznaje kada se otvoreno vrijeđa. No, suptilne uvrede može biti teže prepoznati kakve su. Kolegica se može pretvarati da ti daje kompliment, ali kad dobiješ priliku razmisliti, shvatiš da je to doista prerušena uvreda.
Na primjer, predaš izvješće svom šefu. On to čita i govori ti da si dobro odradila posao (kompliment), ali zatim dodaje da je izvješće "gotovo jednako dobro kao i Jamiejevo" (suptilna uvreda).
Suptilna uvreda također se može sastojati od skrivenog ili poluskrivenog upućivanja na tvoje najslabije točke. Recimo da je jedan kolega diplomirao na fakultetu u inozemstvu, a ti u Hrvatskoj. Ako tvoj kolega često spominje 'nevažno mjesto' gdje si stekla diplomu - i implicira da to nije dobar fakultet - vjerojatno je to suptilna uvreda.
Mrzovoljno ponašanje
Neugodno je biti u blizini ljudi koji su suptilno mrzovoljni, tmurni, zajedljivi ili ćudljivi. Gotovo je jednako loše kao i biti u blizini ljudi koji se eksplicitno ovako ponašaju. Na primjer, osoba - ako uopće želi odgovoriti na tvoj nevini kompliment - može odlučiti odgovoriti na tvoj nevin komentar, pitanje ili primjedbu na pomalo negativan način.
Mrzovoljna osoba neće se nasmiješiti, čak ni kad druga osoba ispriča vic, a ostatak društva se glasno nasmije. Ljudi koji pokazuju mrzovoljno ponašanje mogu se suptilno žaliti na sve oko sebe, pa se svi u njihovom okruženju osjećaju neugodno i tužno, a da uopće ne znaju zašto se tako osjećaju.
Tvrdoglavost
Naravno, tvrdoglavost može biti korisna crta osobnosti u nekim situacijama, osobito kada je važno zauzeti stav i zadržati svoj položaj. No, ponekad je tvrdoglavost samo način da se nekoga kazni. Posredno tvrdoglava osoba obično će strogo braniti svoj stav ili gledište i imati dobre argumente, pa ne možeš jednostavno odbaciti ono što govori na temelju nedostatka obrazloženja.
Istodobno je jasno da brani svoj stav samo zato što zna da će to živcirati tebe ili ostale koji je moraju slušati.
Ne završava tražene zadatke
Većina nas poznaje tvrdoglavu djecu. Kad djeca navrše određenu dob - primjerice, jasličku ili tinejdžersku - odbijaju učiniti ono što im se kaže. Ali djeca su djeca.
Manje je lako shvatiti kad se odrasla osoba ponaša na ovaj način. Možda imaš kolegicu koja gotovo uvijek pronađe način da izbjegne zadatke koje treba dovršiti. Punu odgovornost prepušta drugima ili preuzima zadatak, a zatim ga ne završava na vrijeme.
Ako je to posljedica stresa povezanog s poslom, problema u kući ili odgađanja osobnosti, onda se možda ne radi o pasivno-agresivnom ponašanju. No, ako je učestalo i očito se ne može pripisati neovisnim, vanjskim čimbenicima, može biti namjerno i računati se kao pasivno-agresivno ponašanje.