„Naši kupci su naša najveća vrijednost“

Uoči otvorenja Müller trgovine u Avenue Mallu prokurist Sanel Skenderović u razgovoru za Žena.hr otkriva daljnje planove širenja na hrvatskome tržištu

„Naši kupci su naša najveća vrijednost“

S velikim nestrpljenjem očekuje se nova trgovina Müllera u shopping centru Avenue Mall u Zagrebu. Otvorenje je najavljeno za četvrtak, 10. listopada. Ponuda najveće drogerije, kozmetike, parfumerije, papirnice, odjela igračaka i multimedije s asortimanom većim od 100.000 proizvoda udovoljit će zahtjevima kupaca. O tome koliko će se time otvoriti novih radnih mjesta, te hoće li u ponudi imati nove proizvode, koji su sada dostupniji nakon ulaska Hrvatske u Europsku uniju, ali i o daljnjim planovima širenja na hrvatskome tržištu, za portal Žena.hr govori Sanel Skenderović, prokurist Müllera za Hrvatsku, Sloveniju i Austriju:

„Površina nove trgovine u Avenue Mallu je gotovo 2000 četvornih metara, a investicija iznosi oko 2,5 milijuna eura. To nije najveća trgovina u Hrvatskoj, nego je to i dalje naša poslovnica na Trgu bana Josipa Jelačića. Trenutačno smo ukupno zaposlili 52 nova djelatnika. Imat ćemo novu ponudu posebice iz asortimana prirodne kozmetike koja će biti najveća upravo u Avenue Mallu.“

Pripremate li posebnu svečanost otvorenja? Očekuju li posjetitelje neka iznenađenja?

Da, veliko VIP otvorenje je u srijedu, 9.10. za odabrane uzvanike, a u četvrtak, 10.10. će biti javno, veliko otvorenje za sve naše kupce. Imat ćemo posebne ponude prvih deset dana i atraktivne popuste na cjelokupne odjele.

Planira li Müller otvoriti trgovine u ovoj i idućoj godini u još nekim gradovima u Hrvatskoj? I na jadranskoj obali?

Sljedeće novootvorenje će biti 7.11.2013. u Čakovcu, a na proljeće otvaramo trgovine diljem Istre, i u okolici Zagreba. Daljnja otvorenja planiramo širom obale.

Na koje nove proizvode je Müller proširio asortiman u Hrvatskoj?

Müller je uvrstio u svoj asortiman nacionalne hrvatske proizvode kao i tražene artikle iz Europske unije.

Kakvi su poslovni rezultati za ovu godinu?

Prošlu poslovnu godinu smo završili s dvoznamenkastim plusom, te nas najviše raduje naš daljnji uspjeh postignut u posljednja tri mjeseca nove poslovne godine.

Müller je prepoznatljiv po tome što na hrvatskom tržištu plasira proizvode koji su namijenjeni njemačkom ili zapadnoeuropskom, što je rijetka praksa u hrvatskoj trgovini. Jeste li zadovoljni "reakcijom" kupaca na takvu poslovnu filozofiju, a koja se ogleda i u impresivnu porastu prihoda?

Mogućnost kupnje originalne njemačke robe na hrvatskom tržištu se pokazala izrazito uspješnom i prepoznatom od strane kupaca što nas i dalje motivira s obzirom na uloženi trud i angažman svih naših djelatnika.

Koliko Müller ima trenutačno trgovina u Hrvatskoj i koliko ljudi zapošljava?

Sada otvaramo 19 poslovnicu, te imamo trenutačno blizu 700 zaposlenika, a vjerujemo da  ćemo preći tu granicu još ove godine.

Što se očekuje od potencijalnih zaposlenika Müllera, kakve kvalifikacije moraju zadovoljiti da bi dobili posao u Mülleru?

Ljubaznost  i usluga naših djelatnika su temelj našega poslovanja što nam je i glavni moto prilikom zapošljavanja novih djelatnika. Naši kupci su naša najveća vrijednost, te za njih uvijek mora biti reprezentativno osoblje koje će im to i dokazati.